Términos y Condiciones del programa "Webs Gratis EscuelaSM"

Prestador: [RAZÓN SOCIAL], RUC [RUC], con domicilio en [DIRECCIÓN], Ecuador, que opera comercialmente como EscuelaSM. Fecha de vigencia: 5 de noviembre de 2026. Versión: 2026-11-05.

Estos Términos y Condiciones (en adelante, los "Términos") regulan el programa "Webs Gratis EscuelaSM" (en adelante, el "Programa"), mediante el cual EscuelaSM ofrece a sus alumnos inscritos una página web de una sola página, de carácter promocional, y permite la contratación voluntaria de servicios adicionales de pago.

Al completar la verificación de elegibilidad, enviar un brief o contratar cualquier Extra, el Usuario declara haber leído, entendido y aceptado estos Términos, así como la Política de Privacidad del Programa. Si el Usuario no está de acuerdo, no debe utilizar el Programa.

1. Identificación del prestador

1.1 Datos de identificación

Razón social: [RAZÓN SOCIAL]
RUC: [RUC]
Domicilio: [DIRECCIÓN]
Nombre comercial: EscuelaSM
Sitio web: https://www.escuelasm.ec
Correo electrónico: [email protected]
WhatsApp: 097 943 1564

1.2 Sitios del Programa

Formulario, estado y pagos del Programa: páginas alojadas bajo https://www.escuelasm.ec (incluidas las páginas de brief, renovación y confirmación de pago).
Páginas publicadas: direcciones bajo el dominio de publicación de EscuelaSM, con la forma https://sitios.escuelasm.ec/[nombre-del-negocio]/, o la dirección que EscuelaSM determine en el futuro.

2. Definiciones

Para efectos de estos Términos, los términos siguientes tienen el significado que se indica. Los términos en singular incluyen el plural y viceversa.

2.1 Personas

Alumno: persona natural inscrita en un curso de EscuelaSM.
Usuario: el Alumno que cumple las condiciones de elegibilidad de la sección 4, solicita el Programa o utiliza cualquiera de sus beneficios o Extras.
Titular: la persona natural a la que se refieren los datos personales, en el sentido de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales.

2.2 Programa y servicios

Programa: el programa "Webs Gratis EscuelaSM", regulado por estos Términos.
Brief: el formulario de información sobre el negocio que el Usuario completa en el sitio de EscuelaSM para solicitar su Página.
Página: el sitio web de una sola página, generado a partir del Brief y de una Plantilla, que se publica para el Usuario en el marco del Programa.
Plantilla: diseño base de Página que EscuelaSM pone a disposición del Programa. A la fecha de vigencia de estos Términos, existen tres (3) Plantillas.
Subdominio de publicación: la dirección bajo el dominio de EscuelaSM donde se aloja la Página.
Periodo de Prueba: el periodo de treinta (30) días calendario, contados desde la publicación de la Página en el Plan Gratuito, durante el cual la Página permanece activa.
Plan Gratuito: el régimen aplicable a la Página sin Extras de pago, con Periodo de Prueba y con Insignia.
Página de aviso: la página que EscuelaSM publica en lugar de la Página una vez vencido el Periodo de Prueba o el plazo de Hosting, para informar que la Página ya no está activa.
Extras: los servicios adicionales de pago descritos en la sección 14, esto es, el Hosting anual y el Dominio propio.
Hosting anual o Hosting: el Extra que mantiene la Página en línea durante doce (12) meses, sin Insignia.
Dominio propio o Dominio: el Extra de registro de un nombre de dominio de primer nivel .com, .net u .org por un (1) año, que exige Hosting.
Insignia: la mención "Página creada con EscuelaSM" que aparece en el pie de la Página en el Plan Gratuito.
Registrador: la entidad acreditada que registra nombres de dominio por cuenta de EscuelaSM o del Usuario.

2.3 Contenidos

Contenido del Usuario: todo texto, dato, logotipo, fotografía, imagen, video, color, enlace, testimonio, precio, nombre comercial, marca o cualquier otro material que el Usuario aporte en el Brief o durante el Programa.
Contenido Generado: los textos, estructura y elementos que el sistema produce a partir del Brief, incluidos los que se redactan con herramientas de inteligencia artificial.
Sistema: la plataforma tecnológica que EscuelaSM utiliza para recibir Briefs, generar, publicar y eliminar Páginas, y gestionar los Extras, incluidos los servicios de terceros que la componen.

2.4 Otros

Día hábil: cualquier día de lunes a viernes que no sea feriado nacional en Ecuador.
Derechos de terceros: derechos de propiedad intelectual, de imagen, de honor, de privacidad, de protección de datos personales y cualquier otro derecho de una persona distinta de EscuelaSM y del Usuario.
Ley: las normas vigentes de la República del Ecuador aplicables a la materia.

3. Objeto y naturaleza del Programa

3.1 Objeto

El Programa tiene por objeto que cada Usuario elegible pueda obtener, sin costo, una Página de una sola página, con un Periodo de Prueba de treinta (30) días, en los términos y con los alcances que se describen en estos Términos.

3.2 Carácter gratuito y promocional

El Plan Gratuito se otorga a título promocional y de beneficio para los Alumnos, sin contraprestación monetaria y sin que EscuelaSM esté obligada a prestar servicios distintos de los expresamente descritos en la sección 5. El Programa no constituye una oferta de servicios de hosting profesional, de diseño a medida ni de consultoría.

3.3 Carácter no exclusivo y accesorio

El Programa es un beneficio accesorio a la inscripción en los cursos de EscuelaSM. Su existencia, condiciones o terminación no alteran las condiciones académicas, comerciales ni de pago de los cursos, ni dan derecho a devolución de valores pagados por los cursos.

3.4 Modificación o terminación del Programa

EscuelaSM puede modificar, suspender o terminar el Programa en cualquier momento, con aviso publicado en https://www.escuelasm.ec y comunicado por correo electrónico a los Usuarios, con antelación razonable. Las Páginas ya publicadas se mantienen en línea hasta la fecha de vencimiento que les corresponda, salvo que se presente alguno de los supuestos de la sección 19 o una orden de autoridad competente. Cuando la terminación del Programa afecte a Extras ya pagados, EscuelaSM honrará el servicio contratado por el periodo pagado, o procederá al reembolso que corresponda conforme a la sección 15.

4. Elegibilidad

4.1 Requisitos

Para acceder al Programa, el Alumno debe cumplir de manera simultánea los siguientes requisitos:

a) Tener una inscripción activa en un curso de EscuelaSM que EscuelaSM haya determinado como elegible para el Programa, con fecha de inicio igual o posterior a la fecha que EscuelaSM establezca para tal efecto.
b) Haber efectuado al menos un pago registrado a favor de EscuelaSM por ese curso, por un monto mayor a cero.
c) Ser mayor de dieciocho (18) años o contar con la autorización de su representante legal, quien acepta en tal caso estos Términos en nombre del menor.
d) Proporcionar la cédula de identidad y el correo electrónico con los que se inscribió, que deben coincidir con los registros del sistema académico de EscuelaSM.
e) Aceptar estos Términos y la Política de Privacidad.

4.2 Verificación

EscuelaSM verifica la elegibilidad consultando su sistema académico y de cobros, de forma automatizada. La verificación puede ser negada si los datos no coinciden, si no existe inscripción activa, si no consta un pago registrado o si el Alumno ya tiene una Página vigente o en trámite. El Usuario declara que los datos que proporciona para la verificación son ciertos.

4.3 Una Página por Alumno

Cada Alumno puede tener una (1) sola Página en el marco del Programa, vigente o en trámite a la vez. Una vez eliminada la Página conforme a la sección 12, el beneficio del Plan Gratuito se considera utilizado, salvo autorización expresa y por escrito de EscuelaSM.

Cuando un Brief sea rechazado conforme a la sección 7.5, el Alumno podrá presentar un nuevo Brief corregido, sin que ello constituya una segunda Página.

4.4 Terminación del beneficio

EscuelaSM puede suspender o terminar el beneficio del Programa en los siguientes casos:

a) Cuando el Alumno se retire, sea dado de baja o deje de estar inscrito en el curso, con efectos desde la fecha de la baja o del retiro registrada en el sistema académico.
b) Cuando exista incumplimiento de pago de la inscripción o de cualquier otra obligación económica del Alumno con EscuelaSM, de modo que el curso o la relación académica se encuentren suspendidos o impagos.
c) Cuando el Usuario incumpla estos Términos.

En los casos a) y b), EscuelaSM procurará notificar la decisión al correo electrónico registrado con antelación razonable. La terminación del beneficio no genera derecho a indemnización ni a devolución de los valores pagados por el curso.

4.5 Actualización de datos

El Usuario debe mantener actualizado su correo electrónico. Las notificaciones enviadas al último correo registrado en el Brief o en el sistema académico se entienden válidamente practicadas.

5. Qué incluye el Programa

5.1 Prestaciones incluidas

Cada Usuario elegible recibe, en el marco del Plan Gratuito:

a) Una página web de una sola página (one-page), desarrollada en HTML, CSS y JavaScript estáticos.
b) Un diseño basado en una (1) de las tres (3) Plantillas disponibles, a elección sugerida por el Sistema o por el Usuario.
c) Personalización de colores, tipografía y textos, según la información aportada en el Brief.
d) Un botón de WhatsApp que enlaza al número que el Usuario indique en el Brief.
e) Enlaces a las redes sociales que el Usuario indique en el Brief.
f) Publicación en un subdominio o subcarpeta de EscuelaSM, con la forma https://sitios.escuelasm.ec/[nombre-del-negocio]/, durante treinta (30) días.

5.2 Alcance de la personalización

Dentro de la personalización a que se refiere el literal c) del numeral 5.1, se comprende:

a) Las secciones que contempla la Plantilla, completadas con el contenido aportado en el Brief, tales como presentación del negocio, productos o servicios, beneficios, testimonios, preguntas frecuentes, horario y ubicación.
b) El logotipo y las fotografías que el Usuario aporte en el Brief, dentro de los límites de cantidad, formato y tamaño que EscuelaSM publique en el formulario y que pueden ser ajustados por EscuelaSM para garantizar el funcionamiento técnico del Programa.
c) Los textos redactados por el Sistema a partir del Brief, en los términos de la sección 8.

5.3 Titularidad del diseño

Las Plantillas, su estructura, su código base, sus componentes y el diseño general de la Página son propiedad de EscuelaSM, conforme a la sección 11. La personalización del Usuario no transfiere la titularidad de esos elementos.

6. Qué NO incluye el Programa

La siguiente enumeración es exhaustiva. Los servicios descritos en esta sección no forman parte del Programa y, de solicitarse, se cotizan y cobran por separado, mediante un acuerdo expreso y, de ser el caso, con sus propias condiciones:

a) Dominio propio, salvo la contratación del Extra descrito en la sección 14.
b) Hosting más allá del Periodo de Prueba, salvo la contratación del Extra descrito en la sección 14.
c) Formularios de contacto, de captura de datos, de reservas o de pedidos.
d) Correo electrónico corporativo.
e) Tienda en línea, carrito de compras o pasarela de pagos.
f) Gestor de contenidos (CMS), panel de edición o cualquier acceso que permita al Usuario modificar la Página por sí mismo.
g) Blog, noticias o publicaciones periódicas.
h) Páginas adicionales, es decir, una estructura de varias páginas.
i) Optimización avanzada para motores de búsqueda (SEO avanzado) o posicionamiento garantizado en buscadores.
j) Gestión de redes sociales.
k) Campañas de publicidad pagada.
l) Fotografías, videos o redacción adicionales a los entregados en el Brief.
m) Diseño de logotipo o de identidad visual.
n) Cambios o revisiones posteriores a la publicación, sin perjuicio de lo previsto en la sección 8.5 y de los derechos de rectificación del Titular.
o) Soporte técnico.
p) Mantenimiento de la Página o del Sistema.
q) Copias de seguridad para uso del Usuario.
r) Integraciones con terceros, incluidas las de sistemas de gestión de clientes, calendarios, pasarelas, mapas dinámicos o aplicaciones de terceros.
s) Analítica personalizada, incluidos reportes de visitas, eventos o conversiones.
t) Certificados de seguridad o de cualquier otro tipo que el Usuario requiera de forma adicional, y garantías de disponibilidad (SLA).
u) Traducciones a otros idiomas.

7. Proceso de solicitud, generación y publicación

7.1 Solicitud

El Usuario solicita el Programa completando la verificación de elegibilidad y el Brief en el sitio de EscuelaSM. El Brief se compone de las secciones que el formulario presenta, incluidas la información del negocio, los productos o servicios, la identidad visual, la plantilla y los datos de contacto.

7.2 Generación automatizada

La Página se genera mediante procesos automatizados, que incluyen herramientas de inteligencia artificial conforme a la sección 8. EscuelaSM no garantiza una revisión manual de cada Página antes de su publicación.

7.3 Plazo estimado

El plazo estimado para la publicación es, normalmente, el siguiente Día hábil desde la recepción completa del Brief. Este plazo es referencial y no constituye una garantía. Su incumplimiento no genera derecho a indemnización, sin perjuicio de que EscuelaSM procure informar al Usuario las demoras que se presenten.

7.4 Notificaciones

EscuelaSM notifica al Usuario, al correo electrónico registrado, al menos la recepción del Brief, la publicación de la Página, los recordatorios de vencimiento, el reemplazo de la Página, la eliminación de la Página y los eventos relacionados con los Extras.

7.5 Rechazo de Briefs

EscuelaSM puede rechazar un Brief cuando:

a) Incumpla estos Términos o la sección 10 sobre contenidos prohibidos.
b) Contenga información manifiestamente inexacta, incompleta o ilegible.
c) Contenga archivos que no cumplan los requisitos técnicos publicados en el formulario.
d) Presente riesgos de seguridad, de fraude o de suplantación.
e) Corresponda a una persona que no cumple los requisitos de la sección 4.

El rechazo se notifica al correo electrónico registrado, con indicación general del motivo. El Usuario puede corregir el Brief y presentarlo nuevamente, conforme a la sección 4.3.

7.6 Dirección de la Página

La dirección de la Página se genera a partir del nombre del negocio. EscuelaSM puede asignar una dirección distinta cuando la solicitada ya esté en uso, no sea admisible técnicamente o figure en la lista de nombres reservados. El Usuario no tiene derecho a elegir libremente la dirección de la Página, sin perjuicio de que puede solicitar un cambio de nombre comercial que, de ser viable, se atenderá como un cambio de conformidad con la sección 8.5.

7.7 Publicación

La Página se considera publicada cuando queda accesible en la dirección asignada. EscuelaSM no garantiza que la Página sea indexada por motores de búsqueda, ni el momento ni la forma en que sea mostrada por estos.

7.8 Revisión por el Usuario

El Usuario debe revisar la Página inmediatamente después de su publicación, en especial los datos de contacto, los precios, las promesas, las garantías, los testimonios, las fotografías y las demás afirmaciones que contenga, en los términos de la sección 8.4.

8. Uso de inteligencia artificial

8.1 Naturaleza del proceso

Los textos del Contenido Generado se redactan con herramientas de inteligencia artificial, incluidos modelos de lenguaje de terceros, a partir de la información del Brief. El Usuario reconoce y acepta que los textos son producidos por un sistema automatizado y no por una persona que los haya verificado individualmente.

8.2 Limitaciones

Los textos generados pueden contener errores, imprecisiones, omisiones, redacción inadecuada, tono no deseado o expresiones que no reflejen con exactitud la oferta del negocio. EscuelaSM no garantiza la exactitud, integridad, actualidad ni idoneidad de los textos generados.

8.3 Regla de no invención de datos

El Sistema está configurado para no incluir precios, cifras, testimonios, premios, años, direcciones, datos de contacto ni otros datos que no figuren en el Brief. Esta regla constituye una obligación de medios del Sistema y no una garantía de exactitud del Contenido Generado.

8.4 Responsabilidad del Usuario de verificar

El Usuario es responsable de revisar y verificar todos los textos publicados y, en particular, los datos, precios, condiciones, promesas, garantías, comparaciones, cifras y afirmaciones sobre salud, resultados, rendimiento o ingresos. El Usuario es el único responsable de la información que su negocio comunica al público.

8.5 Corrección de errores

Cuando el Usuario identifique un error en la Página, puede notificarlo a [email protected]. EscuelaSM corregirá sin costo los errores atribuibles al funcionamiento del Sistema de generación, cuando sea técnicamente viable. Cualquier otro cambio posterior a la publicación no forma parte del Programa, salvo que EscuelaSM lo acepte por escrito.

8.6 Tratamiento de datos en los procesos de IA

Para la generación de textos, el Sistema envía al proveedor de inteligencia artificial únicamente la información del Brief, sin la cédula de identidad, el correo electrónico ni el número de teléfono del Titular. Los detalles de este tratamiento se describen en la Política de Privacidad.

8.7 Decisiones automatizadas

El Usuario puede solicitar la revisión humana de una decisión de rechazo de Brief o de denegación de elegibilidad, conforme a la Política de Privacidad.

9. Responsabilidad del Usuario sobre la información y los contenidos

9.1 Veracidad

El Usuario declara y garantiza que toda la información que proporciona en el Brief y durante el Programa es veraz, completa, actualizada y que tiene derecho a utilizarla con los fines del Programa.

9.2 Licitud

El Usuario garantiza que el Contenido del Usuario y los productos o servicios que promociona son lícitos, cumplen la Ley y no infringen Derechos de terceros.

9.3 Titularidad y licencias

El Usuario declara ser titular de, o contar con las licencias, autorizaciones y permisos necesarios para utilizar, reproducir, publicar y comunicar públicamente, en la Página, los siguientes elementos:

a) Logotipos, nombres comerciales, marcas y signos distintivos.
b) Fotografías, imágenes, ilustraciones, videos, música y demás obras protegidas por derechos de autor.
c) Tipografías, íconos, plantillas o recursos gráficos de terceros.
d) Testimonios, reseñas, nombres, fotografías o datos de clientes o de cualquier otra persona.

9.4 Derechos de imagen y consentimiento de personas

El Usuario debe contar con el consentimiento de toda persona que aparezca en las fotografías o los videos que aporte, y de toda persona cuyo testimonio, nombre o dato publique.

9.5 Declaración de titularidad

Al enviar el Brief, el Usuario declara, bajo su responsabilidad, que es titular de los derechos sobre el Contenido del Usuario o que cuenta con las autorizaciones necesarias para su uso en los términos de estos Términos.

9.6 Datos de terceros

El Usuario no debe publicar datos personales de terceros, tales como números de cédula, teléfonos particulares, direcciones particulares, correos personales o listados de clientes, sin el consentimiento válido de sus titulares y sin una finalidad lícita.

9.7 Obligaciones comerciales y regulatorias

El Usuario es responsable de cumplir las normas que regulan su actividad, incluidas las de defensa del consumidor, de publicidad, de propiedad intelectual, tributarias y de facturación ante el Servicio de Rentas Internas, así como las normas sectoriales aplicables a sus productos o servicios.

9.8 Enlaces y canales de contacto

El Usuario es responsable de la exactitud y del buen funcionamiento de los enlaces, números de WhatsApp, cuentas de redes sociales, mapas y demás canales de contacto que publique, así como de atender las comunicaciones que reciba por estos medios.

9.9 Reclamos de terceros

Si un tercero presenta un reclamo contra EscuelaSM relacionado con el Contenido del Usuario, EscuelaSM puede retirar o suspender el contenido objeto del reclamo mientras lo evalúa, y notificará al Usuario en la medida de lo razonable.

10. Contenidos y rubros prohibidos

10.1 Lista de contenidos y rubros prohibidos

Queda prohibido utilizar el Programa, la Página o cualquier Extra para promover, ofrecer, publicar o facilitar:

a) Actividades ilegales, delitos o la promoción de delitos.
b) Armas de fuego, municiones, explosivos, armas de uso prohibido o sus accesorios.
c) Drogas, sustancias psicoactivas no autorizadas, parafernalia o cualquier forma de su comercialización o promoción.
d) Apuestas, casinos, juegos de azar, sorteos o rifas no autorizados por la autoridad competente, así como loterías o juegos no regulados.
e) Contenido sexual o pornográfico, servicios de carácter sexual, de acompañamiento con connotación sexual o de prostitución, y en ningún caso contenido sexual que involucre a menores de edad.
f) Esquemas piramidales, Ponzi, de multinivel no autorizados, "dinero rápido", cadenas o cualquier forma de estafa o fraude.
g) Servicios financieros no regulados, préstamos o créditos sin autorización, inversiones con rendimientos garantizados, criptoactivos, operaciones de divisas (forex) o intermediación financiera sin las autorizaciones exigidas por la normativa ecuatoriana.
h) Productos o servicios de salud con afirmaciones engañosas, curas milagrosas, diagnósticos o tratamientos sin autorización, suplementos o medicamentos sin registro sanitario vigente o sin la autorización de la autoridad competente.
i) Discurso de odio, discriminación, acoso, amenazas, violencia o incitación a la violencia por cualquier motivo.
j) Desinformación dañina, difamación o afirmaciones falsas sobre personas, empresas o instituciones.
k) Infracción de la propiedad intelectual, incluidas copias no autorizadas, productos falsificados, contrabando, piratería y uso no autorizado de marcas de terceros.
l) Suplantación de identidad de personas, empresas, instituciones públicas o privadas, o marcas, así como declaraciones falsas de afiliación, aval o relación con EscuelaSM, con el Servicio de Rentas Internas, con entidades financieras o con cualquier entidad pública.
m) Datos personales de terceros publicados sin consentimiento válido, según la sección 9.6.
n) Testimonios, reseñas, calificaciones, cifras de clientes o resultados fabricados o no verificables.
o) Malware, software malicioso, phishing, formularios que soliciten contraseñas, claves, números de tarjeta o datos bancarios, o cualquier mecanismo de ingeniería social.
p) Spam, envíos masivos no solicitados, captación de datos de terceros o recolección indiscriminada de correos.
q) Técnicas de manipulación de buscadores (black hat), páginas puente, redireccionamientos engañosos, cloaking o contenido oculto para los buscadores.
r) Minería de criptomonedas, proxies, servicios de anonimización, revendedores de alojamiento o cualquier uso que genere una carga desproporcionada en el Sistema.
s) Propaganda político-partidista o electoral.
t) Productos o servicios cuya comercialización esté prohibida por la ley ecuatoriana o cuya oferta requiera una autorización que el Usuario no posea.
u) Cualquier otro contenido que EscuelaSM determine, de buena fe, que es ilícito, ofensivo, perjudicial para terceros o contrario a estos Términos.

10.2 Consecuencias del incumplimiento

EscuelaSM puede rechazar, despublicar o eliminar la Página o el Contenido del Usuario que incumpla esta sección, sin previo aviso cuando exista urgencia, riesgo grave para terceros o usuarios, orden de autoridad competente o reclamo fundado de un tercero. En los demás casos, EscuelaSM procurará notificar al Usuario con antelación razonable para que corrija el contenido.

10.3 Sin reembolso por incumplimiento

La eliminación de una Página por incumplimiento de estos Términos no genera derecho a reembolso del Plan Gratuito. Respecto de los Extras, se aplicará la sección 15.

10.4 Uso del Sistema

Queda prohibido al Usuario intentar acceder sin autorización al Sistema, alterar su funcionamiento, realizar pruebas de vulnerabilidad sin autorización escrita, extraer masivamente datos de otras Páginas, suplantar al Sistema o a EscuelaSM, o utilizar el Programa para alojar contenido de terceros.

11. Propiedad intelectual y licencias

11.1 Contenido del Usuario

El Usuario conserva la titularidad de su Contenido del Usuario, incluidos su marca, nombre comercial, logotipo y demás signos distintivos. Estos Términos no transfieren derechos sobre dichos elementos a EscuelaSM, salvo la licencia limitada que se describe en el numeral siguiente.

11.2 Licencia a EscuelaSM

El Usuario otorga a EscuelaSM una licencia limitada, no exclusiva, gratuita, mundial y revocable en los términos de estos Términos, para:

a) Alojar, almacenar, reproducir, adaptar técnicamente (por ejemplo, redimensionar, comprimir o convertir formatos) y mostrar el Contenido del Usuario en la Página.
b) Realizar copias de respaldo técnicas del Contenido del Usuario, mientras sea necesario para prestar el Programa y para la recuperación ante fallos.
c) Utilizar el Contenido del Usuario en el Sistema para la generación de la Página, incluido el tratamiento descrito en la sección 8.

Esta licencia se mantiene mientras la Página esté activa y termina cuando la Página sea eliminada, sin perjuicio de las copias de respaldo que se eliminen de conformidad con los plazos de la Política de Privacidad.

11.3 Propiedad de EscuelaSM

Las Plantillas, el código, el diseño, la arquitectura, los textos de la interfaz, los catálogos, las marcas, los nombres comerciales, el logotipo de EscuelaSM y el Sistema son propiedad de EscuelaSM o de sus licenciantes. Estos Términos no transfieren al Usuario ninguno de esos derechos.

11.4 Licencia de uso de la Página para el Usuario

Mientras la Página esté publicada, EscuelaSM concede al Usuario una licencia de uso personal, no exclusiva, no transferible y revocable en los términos de estos Términos, para utilizar la Página con fines de promoción de su negocio.

11.5 Archivos estáticos con Hosting

Mientras el Hosting esté vigente, el Usuario puede solicitar a EscuelaSM una copia de los archivos estáticos de su Página (archivos HTML, CSS, JavaScript e imágenes que la integran). La entrega se hará en un plazo razonable. Esta entrega no incluye las Plantillas, el código base, los componentes, las herramientas ni el Sistema de EscuelaSM, y el Usuario no podrá reutilizar el código de las Plantillas en otros proyectos ni en favor de terceros. EscuelaSM puede condicionar la entrega a que el Usuario esté al día en sus obligaciones.

11.6 Portafolio de EscuelaSM

EscuelaSM puede mostrar la Página, capturas de pantalla, el nombre comercial y el logotipo del negocio del Usuario como ejemplo de su trabajo, en su sitio web, su portafolio y sus redes sociales, durante el tiempo que estime conveniente. El Usuario puede oponerse a este uso escribiendo a [email protected]. EscuelaSM retirará la referencia en un plazo razonable, en los materiales que controle directamente, sin que ello obligue a recuperar copias ya difundidas por terceros o publicadas con anterioridad a la oposición.

11.7 Sugerencias

Las sugerencias que el Usuario formule sobre el Programa podrán ser utilizadas por EscuelaSM sin obligación de pago ni de atribución.

12. Periodo de publicación, aviso y eliminación

12.1 Duración del Periodo de Prueba

La Página en el Plan Gratuito permanece activa durante treinta (30) días calendario contados desde su publicación. La fecha de vencimiento se informa al Usuario en el correo de publicación.

12.2 Recordatorios

EscuelaSM envía al correo electrónico registrado un recordatorio siete (7) días antes del vencimiento y otro un (1) día antes del vencimiento. Estos recordatorios son informativos; su falta de recepción no prorroga el Periodo de Prueba.

12.3 Reemplazo por la Página de aviso

Al vencimiento del Periodo de Prueba, la Página deja de estar disponible al público y EscuelaSM la reemplaza por una Página de aviso que informa que el periodo terminó y ofrece la contratación de los Extras.

12.4 Eliminación definitiva

Transcurridos treinta (30) días desde el reemplazo por la Página de aviso, EscuelaSM elimina de forma definitiva la Página, sus archivos y el contenido del Brief, salvo los datos que deban conservarse conforme a la ley o a la Política de Privacidad. EscuelaSM no tiene obligación de conservar copias de la Página ni de entregar respaldos al Usuario. El Usuario es responsable de respaldar por sus propios medios el contenido que le interese conservar.

12.5 Reactivación durante el periodo de gracia

Durante los treinta (30) días de gracia a que se refiere el numeral 12.4, el Usuario puede contratar el Hosting para reactivar la Página con su contenido, conforme a la sección 14.

12.6 No prórroga

El Periodo de Prueba no se prorroga, salvo que EscuelaSM lo decida de forma expresa y por escrito para un caso concreto.

13. Insignia "Página creada con EscuelaSM"

13.1 Presencia de la Insignia

En el Plan Gratuito, la Página incluye en su pie la Insignia "Página creada con EscuelaSM", con un enlace a https://www.escuelasm.ec.

13.2 Prohibición de alteración

Durante el Plan Gratuito, el Usuario no debe ocultar, eliminar, modificar ni desplazar la Insignia, ni utilizar código o medios técnicos para impedir su visualización. Esta conducta se considera un incumplimiento de estos Términos.

13.3 Retiro de la Insignia

La Insignia se retira de la Página cuando el Usuario contrata el Hosting, conforme a la sección 14.

14. Extras pagados: Hosting anual y Dominio propio

14.1 Disponibilidad de los Extras

Los Extras solo pueden contratarse por Usuarios que tengan una Página publicada, en el periodo de prueba, reemplazada por la Página de aviso o en el periodo de gracia. EscuelaSM puede limitar o suspender la venta de Extras cuando lo exijan razones técnicas o comerciales, sin afectar los Extras ya contratados.

14.2 Hosting anual

a) Precio: USD 50,00, con IVA incluido, por pago único.
b) Contenido: el Hosting mantiene la Página en línea durante doce (12) meses, sin Insignia y sin la limitación del Periodo de Prueba.
c) Vigencia: el periodo de doce (12) meses se cuenta desde la fecha de confirmación del pago. Si el Hosting ya está vigente, el nuevo periodo se suma al periodo vigente.
d) Alcance: el Hosting no incluye los servicios descritos en la sección 6 como excluidos, en particular las copias de seguridad para el Usuario.
e) Garantías: el Hosting se presta conforme a la sección 16 y no conlleva garantía de disponibilidad (SLA).

14.3 Dominio propio

a) Precio: USD 35,00, con IVA incluido, por un (1) año.
b) Extensiones: .com, .net u .org.
c) Requisito: el Dominio exige Hosting vigente para la Página asociada al Dominio. Si el Hosting vence o se cancela, la Página asociada deja de estar disponible en el Dominio, sin que ello afecte la vigencia del registro del Dominio hasta su propio vencimiento.
d) Opciones: el Usuario entrega, en el proceso de contratación, tres (3) nombres de dominio en orden de preferencia. EscuelaSM verifica su disponibilidad y registra el primero que esté disponible en el momento del registro.
e) Disponibilidad no garantizada: la verificación de disponibilidad es informativa. La disponibilidad no queda reservada hasta el registro efectivo, y un nombre puede ser registrado por un tercero antes de que EscuelaSM complete el trámite.
f) Ninguna opción disponible: si ninguna de las tres opciones está disponible en el momento del registro, EscuelaSM comunicará al Usuario la situación y le propondrá otras opciones. Si el Usuario no acepta otra opción en un plazo razonable, EscuelaSM le reembolsará el importe pagado por el Dominio.
g) Plazo: EscuelaSM procurará completar el registro dentro de un plazo estimado de [PLAZO EN DÍAS HÁBILES, a confirmar] Días hábiles contados desde el pago confirmado y la entrega completa de los datos necesarios. Este plazo es referencial.
h) Titularidad: el Dominio se registra a nombre del Usuario cuando el Registrador lo permita, con los datos de contacto que el Usuario proporcione. Cuando el Registrador no lo permita, el Dominio se mantiene en custodia de EscuelaSM, que se obliga a transferirlo al Usuario o a un registrador que este designe, a solicitud escrita del Usuario, una vez cumplido el periodo de bloqueo de sesenta (60) días que la ICANN establece para determinadas operaciones de cambio de titular o transferencia. EscuelaSM no cobrará un importe adicional por esta transferencia, sin perjuicio de las tasas que el Registrador cobre por la operación, las cuales serán informadas al Usuario antes de su ejecución.
i) Datos de contacto y publicidad: los datos de contacto del titular del Dominio pueden figurar en los servicios de consulta de registro (WHOIS o RDAP) según las políticas de la ICANN y del Registrador, con las protecciones de privacidad que estén disponibles.
j) Vencimiento y renovación: el Dominio vence al año de su registro. EscuelaSM enviará avisos previos al vencimiento al correo electrónico registrado. La renovación no es automática y debe solicitarse y pagarse expresamente, a los precios vigentes al momento de la renovación, que se informarán antes de su cobro.
k) Pérdida por no renovación: si el Dominio no se renueva, el Registrador puede liberarlo conforme a sus políticas. EscuelaSM no responde por la pérdida del Dominio derivada de la falta de renovación oportuna por parte del Usuario, salvo que la falta de aviso sea imputable a EscuelaSM.
l) Registro manual: cuando EscuelaSM deba completar el registro de forma manual, se aplicarán las mismas condiciones de esta sección.

14.4 Vencimiento del Hosting

a) El Hosting vence doce (12) meses después de la fecha que corresponda conforme al numeral 14.2 c). EscuelaSM enviará avisos al correo electrónico registrado con treinta (30) días y siete (7) días de antelación.
b) Al vencer el Hosting, la Página pasa al régimen del Plan Gratuito con fecha de expiración igual a la del vencimiento del Hosting. En consecuencia, la Página es reemplazada por la Página de aviso y se elimina conforme a la sección 12.4, salvo que el Usuario renueve el Hosting dentro de los treinta (30) días de gracia.
c) La renovación del Hosting no es automática. Se cobra a los precios vigentes al momento de la renovación, que se informarán antes del cobro.

14.5 Activación

Los Extras se activan una vez que el pago queda confirmado por la pasarela de pago. Si el Usuario contrata Hosting con una Página ya reemplazada por la Página de aviso, EscuelaSM restablecerá la Página con su contenido, dentro de los plazos de la sección 12.5.

15. Pagos, precios, impuestos y reembolsos

15.1 Precios

Los precios de los Extras están expresados en dólares de los Estados Unidos de América (USD) e incluyen el impuesto al valor agregado (IVA). EscuelaSM puede modificar sus precios para las contrataciones futuras, con aviso previo.

15.2 Medio de pago

Los pagos se realizan a través de Stripe, mediante la sesión de pago que Stripe aloja. EscuelaSM no recibe ni almacena números completos de tarjetas de crédito o débito. El uso de Stripe se rige por sus propios términos y políticas.

15.3 Comprobantes

EscuelaSM emitirá los comprobantes de venta y de pago que correspondan conforme a la normativa tributaria ecuatoriana, con los datos de identificación (cédula o RUC) que el Usuario proporcione en el proceso de pago.

15.4 Reembolsos del Hosting

El Hosting es reembolsable de forma total si el Usuario lo solicita dentro de los cinco (5) días siguientes al pago, siempre que la Página no haya sido publicada con el Plan Hosting, es decir, sin Insignia. Una vez publicada la Página con el Plan Hosting, el Hosting no es reembolsable.

15.5 Reembolsos del Dominio

a) El Dominio no es reembolsable una vez registrado a favor del Usuario o de EscuelaSM en custodia.
b) Mientras el Dominio no esté registrado, el Usuario puede solicitar su reembolso dentro de los cinco (5) días siguientes al pago, o cuando corresponda conforme al numeral 14.3 f).

15.6 Otros casos sin reembolso

No procede reembolso por:

a) La renovación no solicitada de un Extra.
b) La eliminación de la Página por incumplimiento de estos Términos.
c) La falta de uso de los Extras por parte del Usuario.
d) Los valores pagados por cursos o por cualquier servicio distinto de los Extras, que se rigen por sus propias condiciones.

15.7 Forma de reembolso

Los reembolsos se efectúan por el mismo medio de pago utilizado, en el plazo que corresponda al procesamiento de la pasarela de pago y de la entidad emisora.

15.8 Derechos del consumidor

Lo dispuesto en esta sección se entiende sin perjuicio de los derechos de desistimiento, devolución o reembolso que la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor y su normativa reconozcan a los consumidores en contratos celebrados a distancia o por medios electrónicos, cuando sean aplicables.

15.9 Contracargos

Si el Usuario inicia un contracargo o una reclamación ante su entidad emisora sin antes haber presentado su solicitud a EscuelaSM por los canales de contacto, EscuelaSM puede suspender los Extras y la Página asociada, y reclamar al Usuario los costos efectivamente incurridos, incluido el costo del Dominio registrado, en la medida que la Ley lo permita. Un contracargo improcedente constituye un incumplimiento de estos Términos.

16. Disponibilidad del servicio y dependencias de terceros

16.1 Prestación

El Programa se presta "tal cual" y "según disponibilidad", sin perjuicio de las obligaciones de idoneidad, calidad y seguridad que la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor impone a los proveedores de servicios.

16.2 Dependencias de terceros

El Sistema depende de servicios de terceros, entre ellos:

a) Cloudflare, para el alojamiento estático, la red de distribución y la verificación antibots, cuando esté activa.
b) Supabase, para la base de datos, el almacenamiento de archivos y las funciones del Sistema.
c) Stripe, para el procesamiento de pagos.
d) Los Registradores de dominios.
e) Resend, para el envío de correos electrónicos.
f) Proveedores de inteligencia artificial, para la generación de textos.
g) Meta (WhatsApp), para los enlaces de contacto que aparecen en la Página.
h) Google, para las tipografías y los mapas que pueda incluir la Página.

EscuelaSM no controla el funcionamiento de dichos servicios. Las caídas, interrupciones, cambios de condiciones, modificaciones técnicas o suspensiones de esos terceros pueden afectar al Programa, y EscuelaSM no responde por ellas, sin perjuicio de su deber de diligencia en la elección y gestión de los proveedores.

16.3 Mantenimiento

EscuelaSM puede realizar tareas de mantenimiento programadas o urgentes que impliquen interrupciones temporales. Cuando sea posible, procurará informar con antelación razonable.

16.4 Fuerza mayor y caso fortuito

EscuelaSM no es responsable por el incumplimiento causado por fuerza mayor o caso fortuito, en los términos del Código Civil.

16.5 Sin garantía de resultados

EscuelaSM no garantiza resultados comerciales, ventas, contactos, clientes, tráfico, visibilidad, posicionamiento en buscadores, indexación, aparición en redes sociales ni cualquier otro resultado económico o de marketing derivado de la Página o de los Extras.

16.6 Cambios técnicos

EscuelaSM puede modificar las Plantillas, las tecnologías, los proveedores o la estructura técnica del Programa, con aviso razonable cuando el cambio afecte al Usuario. EscuelaSM procurará mantener la dirección de publicación de la Página y, cuando no sea posible, informará al Usuario la nueva dirección.

17. Limitación de responsabilidad

17.1 Tope de responsabilidad

En la medida que la Ley lo permita, la responsabilidad total de EscuelaSM frente al Usuario por cualquier reclamo relacionado con el Programa, con la Página o con los Extras, no excederá el total de los valores que el Usuario haya pagado a EscuelaSM por Extras durante los doce (12) meses anteriores al hecho que originó el reclamo.

Para el Plan Gratuito, el tope de responsabilidad es de cero dólares (USD 0,00).

17.2 Exclusión de daños indirectos

En la medida que la Ley lo permita, EscuelaSM no responde por daños indirectos, consecuenciales, especiales o ejemplares, ni por lucro cesante, pérdida de oportunidades comerciales, pérdida de clientes, de ventas, de reputación o de datos del Usuario.

17.3 Excepciones

Lo previsto en esta sección no limita ni excluye:

a) La responsabilidad por dolo o por culpa grave, en los casos en que la Ley no permita excluirla.
b) La responsabilidad por daños a la vida, la integridad o la salud de las personas, causados por negligencia de EscuelaSM.
c) Los derechos irrenunciables del consumidor reconocidos por la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor y su normativa.
d) Cualquier otra responsabilidad que, por disposición legal, no pueda limitarse o excluirse.

17.4 Contenido del Usuario y de terceros

EscuelaSM no es responsable por el Contenido del Usuario, por los textos del Contenido Generado que el Usuario no haya verificado, ni por los contenidos de sitios de terceros a los que enlace la Página.

18. Indemnidad

En la medida que la Ley lo permita, el Usuario se obliga a mantener indemne a EscuelaSM, a sus socios, administradores, empleados y proveedores frente a cualquier reclamo, demanda, sanción, multa, pérdida, costo y honorarios profesionales razonables que se deriven de:

a) El incumplimiento de estos Términos por el Usuario.
b) El Contenido del Usuario, o cualquier contenido que el Usuario publique o facilite a través del Programa.
c) La infracción de Derechos de terceros por el Usuario.
d) El uso ilícito de la Página o de los Extras.
e) El tratamiento de datos de terceros realizado por el Usuario sin consentimiento o base legal.
f) Los contracargos improcedentes.
g) Las decisiones comerciales que el Usuario adopte con base en el Contenido Generado sin verificarlo.

Esta obligación no se aplica en la medida en que el reclamo tenga su causa exclusiva en un hecho imputable a EscuelaSM, ni limita los derechos del consumidor.

19. Suspensión y terminación

19.1 Suspensión o terminación por EscuelaSM

EscuelaSM puede suspender temporalmente o terminar el acceso del Usuario al Programa, despublicar la Página o eliminar el Contenido del Usuario, en los siguientes casos:

a) Incumplimiento grave o reiterado de estos Términos, en particular de la sección 10.
b) Reclamo fundado de un tercero o requerimiento de autoridad competente.
c) Riesgo de seguridad, de fraude, de suplantación o de daño para el Sistema, para terceros o para los usuarios.
d) Impago de Extras o contracargos improcedentes.
e) Uso anómalo del Programa, incluidas la automatización no autorizada y la creación de múltiples Páginas por una misma persona.
f) La terminación del beneficio conforme a la sección 4.4.

EscuelaSM notificará al Usuario, cuando sea posible, el motivo de la suspensión o terminación y, cuando sea aplicable, el plazo para corregir la situación.

19.2 Terminación por el Usuario

El Usuario puede solicitar en cualquier momento la baja de su Página, escribiendo a [email protected] desde el correo registrado e indicando la dirección de la Página. EscuelaSM despublicará la Página en un plazo máximo de cinco (5) Días hábiles desde la solicitud y eliminará sus archivos y los datos que correspondan conforme a la Política de Privacidad, en un plazo máximo de treinta (30) días.

19.3 Efectos de la terminación

La terminación del Programa por cualquier causa no genera derecho a reembolso del Plan Gratuito. Respecto de los Extras, se aplicará la sección 15. Las licencias de la sección 11.2 se extinguen en la medida necesaria para la eliminación de los archivos.

19.4 Supervivencia

Las secciones 9, 11, 15, 17, 18, 19.3, 22, 24 y 25 sobreviven a la terminación de estos Términos en lo que resulte aplicable.

20. Derechos del consumidor y reclamos

20.1 Derechos irrenunciables

Nada de lo previsto en estos Términos limita los derechos que la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor y su Reglamento reconocen a los consumidores, en particular el derecho a una información clara, a servicios de calidad y a presentar reclamos. Las estipulaciones de estos Términos que contradigan dichos derechos se interpretarán y aplicarán conforme a esa normativa.

20.2 Reclamos

El Usuario puede presentar sus reclamos a [email protected] o al WhatsApp de EscuelaSM indicado en la sección 1. EscuelaSM responderá en un plazo razonable, que no excederá de quince (15) días hábiles.

20.3 Autoridad competente

El Usuario puede acudir ante la autoridad competente en materia de defensa del consumidor, conforme a la normativa vigente.

21. Comunicaciones electrónicas y aceptación

21.1 Aceptación por medios electrónicos

El Usuario acepta estos Términos marcando la casilla correspondiente y enviando el Brief o contratando un Extra. Esta aceptación produce plenos efectos jurídicos de conformidad con la Ley de Comercio Electrónico, Firmas y Mensajes de Datos. EscuelaSM conserva un registro de la aceptación que incluye la fecha, la hora, la dirección IP y la versión de los Términos aceptados.

21.2 Comunicaciones

Las comunicaciones del Programa se realizan, por regla general, por correo electrónico al correo registrado. Los mensajes de datos enviados por ese medio tienen la misma validez que una comunicación escrita.

21.3 Notificaciones del servicio

Las notificaciones relativas a la prestación del Programa, los Extras, los vencimientos y la gestión de datos son obligatorias para la ejecución del servicio y no pueden desactivarse, sin perjuicio del derecho del Usuario a solicitar la terminación del Programa conforme a la sección 19.2. Las comunicaciones comerciales son voluntarias y se rigen por la Política de Privacidad.

22. Datos personales

El tratamiento de los datos personales del Usuario y de los Titulares de datos contenidos en el Brief o en la Página se rige por la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, su Reglamento y la Política de Privacidad del Programa, disponible en https://www.escuelasm.ec/privacidad.html. El Usuario reconoce haber leído dicha Política.

23. Modificaciones de los Términos

23.1 Derecho a modificar

EscuelaSM puede modificar estos Términos. La versión vigente se publica en https://www.escuelasm.ec/terminos.html, identificada con su fecha y su número de versión.

23.2 Aviso

EscuelaSM comunicará al Usuario, por correo electrónico y con al menos quince (15) días de antelación, los cambios sustanciales que afecten sus derechos u obligaciones. Los cambios que no sean sustanciales, o los que sean exigidos por la Ley, pueden entrar en vigor de forma inmediata desde su publicación.

23.3 Aceptación de los cambios

Si el Usuario no acepta un cambio sustancial, puede solicitar la baja del Programa antes de la fecha de entrada en vigor, conforme a la sección 19.2. Si el Usuario continúa utilizando el Programa después de esa fecha, se entenderá que acepta los cambios. Para los cambios sustanciales, EscuelaSM podrá requerir una aceptación expresa.

23.4 Páginas ya publicadas

Las Páginas ya publicadas y los Extras ya contratados se rigen por la versión de los Términos vigente al momento de la publicación o de la contratación, en lo que resulte más favorable al Usuario, salvo que la Ley disponga otra cosa.

24. Ley aplicable y solución de controversias

24.1 Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Ecuador.

24.2 Negociación directa

Las partes procurarán resolver cualquier controversia de forma directa y de buena fe, dentro de un plazo de quince (15) días calendario contados desde la comunicación escrita del conflicto.

24.3 Mediación previa

Si la controversia no se resuelve por negociación directa, las partes se someterán a mediación ante el Centro de Mediación de la Cámara de Comercio de Guayaquil, de conformidad con su reglamento, antes de iniciar cualquier acción judicial. Esta obligación no impide la adopción de medidas cautelares urgentes ni el ejercicio de los derechos que el consumidor pueda presentar ante la autoridad competente.

24.4 Jurisdicción

Si la mediación no prospera, las controversias serán conocidas por los jueces competentes de la ciudad de Guayaquil, sin perjuicio del derecho del consumidor a acudir a los jueces de su domicilio conforme a la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor.

25. Disposiciones generales

25.1 Divisibilidad

Si alguna estipulación de estos Términos es declarada nula, ineficaz o inaplicable, las demás estipulaciones conservan su validez. La estipulación afectada se sustituirá por otra válida que refleje, en lo posible, la intención original de las partes.

25.2 Cesión

EscuelaSM puede ceder estos Términos a una entidad que suceda en la operación del Programa, con aviso al Usuario. El Usuario no puede ceder sus derechos ni sus obligaciones sin el consentimiento escrito de EscuelaSM.

25.3 Acuerdo íntegro

Estos Términos, la Política de Privacidad, las condiciones particulares de cada Extra que se muestren al momento de contratarlo y el Brief constituyen el acuerdo íntegro entre el Usuario y EscuelaSM respecto del Programa, y prevalecen sobre cualquier comunicación previa sobre la misma materia.

25.4 No renuncia

La falta de ejercicio de un derecho por parte de EscuelaSM no implica su renuncia.

25.5 Interpretación

Los encabezados son meramente referenciales. En caso de duda sobre el sentido de una estipulación, se aplicará la interpretación más favorable al consumidor, conforme a la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor.

25.6 Relación entre las partes

Nada de lo previsto en estos Términos crea una relación laboral, de sociedad, de agencia o de representación entre el Usuario y EscuelaSM.

25.7 Idioma

Estos Términos se redactan en idioma español, que es el idioma oficial para su interpretación.

26. Contacto

Para cualquier consulta, solicitud o reclamo relacionado con estos Términos, el Usuario puede comunicarse con EscuelaSM por los siguientes medios:

Correo electrónico: [email protected]
WhatsApp: 097 943 1564
Dirección: [DIRECCIÓN]
Sitio web: https://www.escuelasm.ec

<!-- REVISIÓN LEGAL: Puntos que un abogado ecuatoriano debe confirmar antes de publicar estos Términos.

Datos del prestador: razón social, RUC y domicilio (marcadores [RAZÓN SOCIAL], [RUC], [DIRECCIÓN]) y si EscuelaSM es persona natural con actividad económica o sociedad.
Derecho de desistimiento: confirmar el plazo de desistimiento o devolución aplicable a contratos a distancia o electrónicos en la LOPDC y su Reglamento, y que el plazo de 5 días para el Hosting y la no reembolsabilidad del Dominio tras el registro no sean menos favorables que lo que la ley exige.
Cláusulas de responsabilidad: validar que el tope de cero dólares en el Plan Gratuito, el tope de 12 meses para Extras, la exclusión de daños indirectos y la cláusula de servicio "tal cual" y "según disponibilidad" no vulneren la LOPDC ni el Código Civil. Confirmar el alcance de las excepciones de las secciones 17.3 y 20.1.
Indemnidad (sección 18): confirmar su validez frente a consumidores.
Contenido de la sección 8 y 7.8: el Sistema publica sin revisión manual previa, pero el Usuario debe revisar la Página. Confirmar la redacción de la corrección de errores (8.5) y del alcance de "cambios posteriores" excluidos (sección 6.n). Valorar si conviene una revisión humana previa antes de publicar.
Dominio: confirmar los pasos de la sección 14.3 (tres opciones, reembolso si no hay disponibilidad, custodia en EscuelaSM, transferencia tras el bloqueo de 60 días de ICANN), las tasas de transferencia del Registrador y el plazo estimado de registro marcado en el numeral 14.3 g).
Rubros prohibidos (sección 10): confirmar la alineación con la normativa de ARCSA, de juegos de azar, de servicios financieros y de publicidad, y la decisión de excluir la propaganda político-partidista (10.1 s).
Facturación (sección 15.3): confirmar las obligaciones de comprobantes electrónicos ante el SRI para los Extras.
Mediación y jurisdicción (sección 24): confirmar el Centro de Mediación y la compatibilidad de la cláusula con el derecho del consumidor a elegir su domicilio.
Plazos internos: modificación con 15 días (23.2), respuesta a reclamos en 15 días hábiles (20.2), baja en 5 días hábiles (19.2) y eliminación en 30 días (19.2). Confirmar que sean razonables y coherentes con la Política de Privacidad.
Menores de edad (sección 4.1 c): confirmar la forma de autorización del representante legal.
Portafolio y licencias (sección 11.2 y 11.6): confirmar la licencia de uso del nombre comercial y logotipo y el mecanismo de oposición.
Reutilización del código de Plantillas (11.5): confirmar que la restricción sea exigible.
Garantía legal de los Extras: confirmar si aplica alguna garantía legal de idoneidad a los Extras y cómo se refleja en la sección 16.
Versión y fecha: 5 de noviembre de 2026, versión 2026-11-05. Confirmar la fecha de entrada en vigor.

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